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お客様とのやり取りで見えてくる人柄。

日付 : カテゴリー : レーザー彫刻, 日記, 未分類

有り難い事に、最近お問い合わせを多く頂いているレーザー加工ショップ A16 です。嬉。

業者の方だったり、一般の方のプレゼントなどのお問い合わせだったりと、本当に有り難うございます。

お問い合わせのやり取りをしていて気づく事も多いわけで、だんだんとお友達のようになっていくような、そんな気持ちになって来ます。

 

こんにちは。久しぶりの投稿となりました。

愛知県豊川市でレーザー加工ショップ A16 て工房やってますエイイチロウこと鈴木英一郎です。

あまりブログを更新していないのにも関わらず、数々のお問い合わせを頂き、本当に有り難うございます。

お問い合わせも直接お電話で頂いたり、メールで頂いたりと様々ですが、どちらも何度とやり取りを繰り返して行くうちに段々と相手が見えてくる。

そんなふうに思えて来ました。

お問い合わせを頂くお客様の中にはやはり価格ありきの方が多いのが現実。

でもね、会った事のないお客様に対しても「このお客さんの為なら頑張りたいな!」とか思う事もあるんだよね 笑。

その理由ってのはね、やはり人と人が携わっていくやり取りの中で相手の人柄っていうのかな?見えてくるんだよね。

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最初のメールの時には硬い感じのやり取りでしたが、段々とお友達とのやり取りになって来たし。少し心が繋がったのかな^^

後は僕がお仕事して喜んでくれるように頑張るだけだね〜

 

特に僕の仕事ってプレゼントだったりが多いので、そのプレゼントを誰に、なんの記念日に、どういう想いが・・・などと、うっすら見えて来るんです。

だから僕はそういうお客さんをね、大切なお友達のように接していこうって思ってます。

具体的にそのお客様は、彼氏へのお誕生日プレゼントへとお財布にイラストとお名前をレーザー彫刻の依頼となってます。

なかなか守秘義務ってのと、サプライズって事が重なり写真をアップ出来ない事も多いのですが、そんな事よりもお客様たちが僕の一手間で喜んで笑顔になってくれたらそれが一番!僕はそう思ってます。笑。

 

今日はそんな事を思うのでした。

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